iPhone 13 128GB Rojo

El iPhone venía en perfectas condiciones, sin abrir y bien empaquetado. Atención al cliente excelente. Todo perfecto y rápido.

Llegó en plazo previsto, nuevo, precintado.
Sólo espero no tener problemas con la garantía en caso de necesitarlo.
Muy buen precio y envío rápido sin necesidad de pagar por el envío exprés.

Tarde y mal, y ademas les pido el reenbolso del transporte express y no son ni capaces de escribirme diciendome cuanto y donde me reenbolsan. No se si es que no dedican el tiempo que deben a atender a los usuarios, pero esto es un desastre.
El Iphone muy bonito

Servicio según lo establecido

Todo muy fácil, envío en tres días con seguimiento, embalaje muy cuidado

Todo perfecto, tardo más de 1 semana en llegar pero valió la pena la espera sabiendo que me ha costado más barato que en las otras tiendas “mainstream” de España así que todo sin problema. El móvil es original nada raro y va increíble.

Lo tendré usando el mismo tiempo que estuve con mi antiguo iPhone 6s que han sido unos 4 años casi 5.

Como siempre, todo bien, entrega rápida, el mejor precio de un producto nuevo sin desprecintar...

Todo perfecto: Precio, Web, Plazo y Cumplimiento

Compré este iPhone 13 hace 1 semana y estoy muy contento tanto por el terminal que es nuevo, original y llegó bastante más rápido de lo esperado a un muy buen precio, totalmente recomendado esta página web, todo un acierto.

Preciós imbatibles y envío antes de la fecha indicada. Por tanto, no se puede pedir más. La única cosa que mejoraría son los estados del pedido que pasan de \"en preparación\" a \"recibido\", pero en ningún momento mi pedido pasó por estado \"enviado\".

Se realizaron dos pedidos el mismo día 07-12-2023. ShopDutyFree entrega ambos paquetes a SEUR el día 11-12-2023. La entrega a domicilio estaba garantizada para el 15/18-12-2023.
Uno de ellos llegó el 21-12-2023, unos días de retraso pero se podía entender siendo navidades.
Ahora bien, el otro desaparecido en combate. Como estábamos en un periodo complicado tuve paciencia y dejé un poco de margen.

Los días pasaban sin tener ninguna noticia así que empecé a escribirles mensajes para saber dónde estaba el paquete. Pero sólo me daban largas sin soluciones ni explicaciones satisfactorias. Y siguieron pasando los días y las llamadas telefónicas, con los mismos frutos, hasta que ya me harté y empecé a mirar que acciones legales podía tomar si no me solucionaban el tema o me pasaban con un responsable que me pudiera dar alguna solución al problema.

Finalmente dicha presión hizo efecto y el día 04-01-2024 lo podía recoger por la tarde en un punto SEUR a 10km de mi casa en vez de recibirlo en casa como debía ser.

No entiendo que hizo SEUR con el paquete durante tanto tiempo habiendo recibido ambos paquetes a la vez el mismo día del mismo remitente y para el mismo destinatario,

Desafortunadamente era ShopDutyFree quien debía averiguarlo sin que yo tuviera que perseguirlos hasta hartarme y ser grosero.

Había leído malas opiniones del personal que gestiona la atención al cliente y puedo confirmar que no se involucran ni ponen muchas ganas a excepción de Victor A. quien fue el responsable de desatascar el problema

Una muy mala y desagradable experiencia.

El producto a muy buen precio y todo bien solo faltaría que no estuviera bien después de todo lo sucedido.

El envío perfecto y muy rápido. Y el precio inmejorable.

3 iPhone comprado, todos ellos sin problemas

hago la compra, relleno los datos para la factura, pago...y cuando reclamo la factura me dicen que no hacen facturas ni a empresas ¿¿?? eso es totalmente irraciponal, toda compra ha de ir con factura, los importes de iva son iguales sea el cliente un particular o una empresa, ¿cuál es la razón para no querer emitir una factura a un cif de una sociedad cuando además se han cumplimentado todos los datos fiscales antes de confirmar la compra??

Ha llegado en su tiempo de entrega correctamente. Bien empaquetado y cerrado. Caja original y súper bonito. Compraré más veces y lo recomendaré porque lo merece. Gracias!

Compré el IPhone 13 por primera vez y me llegó incluso antes de lo estimado (el día mínimo era el viernes y me llegó el miércoles). De momento muy contento con la compra, vino todo en su caja original.

Totalmente nuevo, perfecto funcionamiento al mejor precio que encontré

Te dan 2 fechas de entrega, una fecha minima y otra maxima. Mi producto llego en la fecha de entrega minima. Osea, la fecha mas temprana de todas. El producto es nuevo, en su embalaje original y sellado. Es como comprarlo en la propia tienda oficial. Lo malo es que te dan un estado de como va tu pedido y en mi caso no se actualizaba pero finalmente llego el día indicado. De seguro, compraré otra vez en esta tienda.

Nuestra primera compra en esta página y el precio inmejorable y el servicio muy bueno cumpliendo con tiempos estimados de entrega.

Pedido recibido cuando dijeron y por ahora todo perfecto.

Muy buen precio y entrega puntual. No se puede pedir más. Gracias

Todo correcto, no me fiaba mucho del tema transporte por algún comentario negativo de la agencia que usan y decidí recogerlo en sus oficinas, todo perfecto, por poner un pero, no deberían de cobrar un extra por recogerlo en sus instalaciones

Al principio estaba reacio de comprar en esta tienda, ya que he visto opiniones dispersas, pero si alguien tiene dudas, es totalmente fiable, asi que no os preocupeis. Decir que mi iphone vino en el tiempo estipulado, incluso antes, que nadie le hace competencia en el precio. Es bueno saber que tiene 3 años de garantia, en caso de que pase el primer año apple ya no se hace cargo, pero si shopdutyfree y ahi habria que ver como responde su servicio técnico, porque a día de hoy, es un movil nuevo y a buen precio, es lo único que habrá que ver a fututo

Genial todo y envió inesperadamente rápido

Ha llegado completamente nuevo, puedes activar el apple care si lo ves necesario. Muy contento con el movil y muy recomendable comprarlo por aqui!

Todo perfecto, Entrega inesperada y rápida cuando aún le quedaba más de 1 mes.

Muy contento con el producto.

Por ahora genial,muy buen terminal

Muy buen móvil

Siendo de Apple la calidad es conocida, un gran cambio con respecto a mi antiguo 6s.

perfecto

Más barato que en otras tiendas y llego en perfectas condiciones

Está muy bien de precio.

Todo lo que se espera de un iphone, tamaño correcto, memoria algo justa.

El pedido como siempre un 10 en atención, rapidez y el PRECIO 200€ más barato que en cualquier sitio. Repetiré de nuevo

Precio bastante bien, comparado con el 11 cuando lo compre en otra pagina (la cual ya no existe). Con miedos y a pinzas pero el producto es de lo mejor. ademas de que la misma casa se puede hacer cargo de cualquier cosa.

Por ahora todo joya

Muy buen producto como siempre

Se calienta un poco al cargarlo pero no se si eso es habitual en los iPhones ya que es mi primer teléfono de la marca aunque va volando

Producto llego a la perfección y bien embalado. El precio es increíble ya que me costó 200€ menos que en Apple. El teléfono es original e incluye todos sus accesorios, muy contento con la compra.

Genial,todo en perfecto estado y entregado incluso antes de lo esperado No es la primera vez que compro aquí, y sin duda no será la última

Buen terminal.

Precio insuperable. Imposible no elegir esta tienda

Apple

Ha llegado rápido.Todo correcto.

Solo decir que es apple, garantía de calidad

Funciona correctamente.